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기타
HANA Mile 사용
적립한 HANA Mile은 제휴 항공사의 사용고객 우대프로그램(FFP)의 마일리지로 전환 또는 Global Hotel Network의 Reward포인트 및 하나머니로 전환 사용 가능합니다.
* HANA Mile의 전환율 (1 HANA Mile당 전환율)
- 대한항공 : 1마일리지
- 델타항공, 케세이퍼시픽항공, 타이항공, 말레이시아항공, 싱가폴항공 : 1마일리지
- Hilton Honors : 2.0 Hilton Honors
- 하나머니 : 10 하나머니
※ HANA Mile은 1 Mile 단위로 사용 가능합니다.
※ HANA Mile의 사용은 본인카드만 가능합니다.(가족카드 신청 불가)
※ 전환대상 사용처별 1일 1회만 가능하며, 1회 전환 시 대한항공은 최대 65,000, 기타 사용처는 최대 99,000 HANA Mile까지 이용 가능합니다.
※ 전환된 마일리지는 회원이 기존에 항공사별 상용고객 우대 프로그램에 보유 중인 항공사별 마일리지와 합산하여 무료 항공권 예약 또는 좌석 업그레이드 등에 사용 가능합니다.
※ 항공사 및 Global Hotel Network의 마일리지 또는 멤버십 포인트로 전환 하기 위해서는 항공사 및 Global Hotel Network의 항공사 상용고객 우대 프로그램 또는 멤버십 프로그램에 회원이 직접 별도로 가입 하여야 합니다.
※ 회원에 의해 지정된 항공사의 상용고객 우대프로그램에 대한 각 마일 전환은 반드시 본인 명의 계정으로 전환되어야 하며, 고객이 제공하신 정보에 문제 혹은 오류가 있어 HANA Mile이 항공사 및 호텔 마일리지로 전환되지 않을 경우 하나카드의 책임이 아닙니다.
※ 마일리지 전환을 위해서는 하나카드 고객센터 및 인터넷 등을 통해 신청 가능하며 신청 시 항공사 상용고객 우대 프로그램 또는 Global Hotel Network의 멤버십 프로그램의 회원 번호 및 정확한 여권상 영문명 등이 필요합니다.
※ 마일리지 전환 신청은 전환 신청일로부터 최대 2주가 소요되며, 전환 완료 시 SMS 등을 통해 마일리지 전환 결과를 회원에게 통지합니다.
※ 항공사 마일리지 또는 Global Hotel Network의 Reward로 전환된 HANA Mile은 복원될 수 없으며, 신청 당일 영업시간 중에 한해 하나카드 고객센터(1800-1111)를 통해 취소할 수 있습니다.
※ HANA Mile을 전환할 수 있는 항공사 및 Global Hotel Network 등의 사용처는 추후 하나카드 및 제휴처의 사정으로 변경될 수 있으며, 사용처 등이 축소되는 경우 6개월 전 별도 고지합니다.
※ 하나머니란? 하나카드의 하나머니 가맹점, 상품권교환, 공익기부 등 다양한 사용처에서 사용하시거나 연회비, 카드대금 등을 납부하실 때 사용하실 수 있습니다. (하나카드 홈페이지 → ‘포인트’ 메뉴 참고)
HANA Mile 결제 대금 차감
* 적립한 HANA Mile에 대한 결제 대금 차감 가능합니다.
1 HANA Mile = 11원
* 결제 대금 차감 요청 시 다음 청구서 결제 대금 차감을 통해 제공됩니다.
※ 결제 대금 차감 요청은 청구일 -2영업일까지 가능하며, 이후 신청 시 다음 번 결제 대금에서 차감됩니다.
※ 결제 대금 차감 서비스는 당사 고객센터 / 홈페이지를 통해 신청 가능합니다.
※ 결제 대금 차감금액이 해당 월 청구서 결제대금보다 큰 경우 차액은 손님의 카드 결제 은행계좌로 자동 입금됩니다.
서비스 적립/할인 기준
※ 매출 접수된 국내외 일시불/할부 이용금액에 따라 적립/할인 혜택을 제공하며, 매출취소 시 취소 접수된 달에서 적립/할인된 금액을 차감합니다.
[국내적립 및 공통]
- 적립기준 : HANA Mile
- 적립일자 : HANA Mile은 이용금액이 매출 접수된 다음날 적립 제공
- 이용일자 및 시각은 한국시간 기준에 따라 적용
- 무승인 이용금액은 매출접수 일자 기준으로 적용
- 할부이용 전체 금액을 할부 이용한 달의 이용금액으로 반영
- 본인카드와 가족카드 사용금액 및 적립한도는 합산되어 본인카드에 적립
[해외적립]
- 해외 사용금액은 승인일자 및 승인금액 기준으로 산정
(해외현금서비스, 현금인출의 경우 해외적립 사용금액에서 제외하며, 무승인 매입은 매입 월에 산정)
※ 적립대상에서 제외 이용금액
: 무이자할부 및 부분무이자할부 이용금액, 상품권 및 기프트카드 구매, 선불카드 및 선불전자지급수단(하나머니 등) 충전금액, 국세, 지방세, 공과금, 수도/전기 요금, 도시가스,아파트관리비, 초•중•고학교 납입금•대학등록금, 인터넷/모바일앱을 통한 공과금 납부금액, 국민연금, 고용보험료, 산재보험료, 건강보험료 납부금액, Mile 1.6 대한항공 카드로 청구할인 적용 받은 매출금액 전체
서비스 제공 조건 (스타벅스 청구할인, 영화 청구할인)
※ 지난달 1일부터 말일까지의 국내외 일시불/할부 이용금액 50만원 이상 시 서비스 혜택 및 한도/횟수가 제공되며, 매출 취소 시 취소 접수된 달에서 실적 차감됩니다.
- 이용일자 및 시각은 한국시간 기준에 따라 적용
- 무승인 이용금액은 매출접수 일자 기준으로 적용
- 할부이용 전체 금액을 할부 이용한 달의 이용금액으로 반영
- 본인카드와 가족카드 사용금액, 할인횟수, 할인한도는 합산되어 적용
※ 지난달 실적에서 제외되는 이용금액
: 상품권 및 기프트카드 구매, 선불카드 및 선불전자지급수단(하나머니 등) 충전금액, 국세, 지방세, 공과금, 수도/전기 요금, 도시가스, 아파트관리비, 초•중•고학교 납입금•대학등록금, 인터넷/모바일앱을 통한 공과금 납부금액, 국민연금, 고용보험료, 산재보험료, 건강보험료 납부금액